Платформа для разработки
интернет-магазинов автозапчастей

Инструменты для удержания клиентов и роста продаж

Продажа в кредит, прием онлайн-платежей, онлайн-касса

Интеграция с поставщиками и автообновление прайс-листов

Интеграция с популярными торговыми площадками

РАЗРАБОТКА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ АВТОЗАПЧАСТЕЙ

Уникальный дизайн для каждого сайта. Посмотрите примеры работ

Интернет-эквайринг

Прямое подключение банковского эквайринга и кредитных систем к вашему интернет-магазину автозапчастей

Платежные системы

Готовые модули подключения платежных систем — еще больше возможностей для оплаты автозапчастей электронными деньгами и картами любых банков

Онлайн-консультант

Инструменты захвата и удержания клиента на сайте, повышающие конверсию автомагазина

Онлайн-каталоги автозапчастей

Бесплатные и платные графические онлайн-каталоги для подбора автозапчастей на сайте

Торговые площадки

Автоматическое размещение ваших прайс-листов автозапчастей на крупнейших торговых площадках

Прочие интеграции

Вся инфраструктура, необходимая магазину автозапчастей для ежедневной работы

Каталоги автотоваров

Готовые онлайн-каталоги для вашего интернет-магазина: кузовные детали, запчасти для ТО, шины, диски, автомасла, аккумуляторы, автохимия (и еще +8 других).

Рабочий кабинет менеджера

На платформе можно использовать для собственных нужд магазина запчастей: искать аналоги, искать наличие на складах сразу у всех своих поставщиков, искать сразу по всем своим прайс-листам.

ВОЗМОЖНОСТИ ПЛАТФОРМЫ

Размещение товаров на сайте

Вы можете загрузить в базу вашего интернет-магазина автозапчастей неограниченное количество прайс-листов.

Каждый загружаемый прайс-лист может быть настроен в соответствии с актуальными параметрами:

— Размер торговой наценки или скидки.
— Размеры индивидуальных скидок для различных групп клиентов.
— Индивидуальная наценка на определенные бренды.
— Наценка на запчасти в зависимости от базовой стоимости детали (на дешевые запчасти можно сделать больший процент наценки, а на дорогие меньший).
— Срок доставки товаров, содержащихся в этом прайс-листе (система будет учитывать этот срок при проценке и сообщать его клиенту с учетом выходных и праздничных дней).
— Настройка «Мой склад» укажет вашим клиентам, что запчасти находятся в наличии на вашем складе и их можно купить прямо сейчас.

Загруженный прайс-лист можно сразу подключить к трансляции на популярных торговых площадках Авто.ру, Дром, Яндекс.Маркет.

Наше ноу-хау:
На основе прайс-листа можно создать «Каталог наличия» в котором каждая автозапчасть из прайс-листа «привязывается» к модели автомобиля в соответствии с ее применимостью. Далее автоматически создаются сотни тысяч посадочных страниц, использующихся для настройки дешевой контекстной рекламы.

Платформа интегрирована с большинством федеральных и локальных поставщиков запчастей.
Размещая свой сайт на платформе, вы сразу получаете доступ к складам своих поставщиков и можете в автоматическом режиме предлагать посетителям вашего интернет-магазина их ассортимент со своей торговой наценкой.

При работе с интегрированным поставщиком вам не нужно будет загружать прайс-листы — данные о наличии товара и ценах на складе поставщика будут поступать автоматически.

Запчасти, заказанные клиентом, попадают в ваш личный кабинет в системе поставщика и вы сами решаете какую деталь отправить в заказ поставщику, а какую нет — всё полностью контролируется вами.

Подключение вашего интернет-магазина к складу поставщика занимает считанные минуты и совершенно бесплатно.

Если среди интегрированных поставщиков вы не найдете своего, мы рассмотрим возможность подключения вашего поставщика по индивидуальной заявке.

Поиск запчастей

В платформу интегрированы каталоги Laximo, Ilcats, AutoXP, Автодилер, PartsCatalogs.
Графический каталог предназначен для поиска необходимой запчасти по визуальному отображению узлов и агрегатов на схеме автомобиля. Клик на изображении автозапчасти переводит пользователя на страницу поиска данного товара на вашем сайте. В результате покупатель получает таблицу с актуальными данными о наличии запчасти и ее аналогов, стоимости и сроках поставки.

Доступны каталоги:

— Легковые иномарки;
— Легковые отечественные;
— Грузовые иномарки;
— Грузовые отечественные.

Использование каталогов Ilcats и AutoXP входит в абонентскую плату (в рамках установленного лимита переходов из каталога в сервис проценки).

Каталоги Laximo, Автодилер, PartsCatalogs включаются по желанию и оплачивается дополнительно по тарифу разработчика каталога.

Платформа позволяет искать автозапчасти по оригинальным номерам и номерам аналогов. Результаты поиска автозапчасти формируются с использованием нашей собственной базы кроссов + кроссов, передаваемых поставщиками. Таким образом, на любой запрос покупателя почти всегда будет получено несколько предложений.

Также система позволяет включить опцию поиска по бренду и названию, например, можно искать «колодки toyota rav». Поиск по названию работает для загруженных прайс-листов и поставщиков, имеющих функцию поиска по названию автозапчасти.

Отметив загруженные прайс-листы флагом «Мой склад», вы дадите клиенту возможность воспользоваться функцией поиска по наличию на вашем складе.

Также вы можете сформировать из прайс-листа специальный «Каталог наличия автозапчастей на складе» и настроить на него дешевую контекстную рекламу.

Кросс-номера автозапчастей необходимы любому интернет-магазину для подбора максимального количества подходящих запчастей по запросу клиента. Кроссировка позволяет вам расширить предложение и предоставить покупателю ассортимент автозапчастей с разными ценами и сроками поставки.

В нашей базе кроссов содержится около 130 миллионов автозапчастей. Для поиска оригиналов и замен платформа использует собственную базу кроссов, сформированную за годы работы в сфере создания программного обеспечения для автобизнеса.

Эта база обширнее базы Текдока, так как объединила в себе множество различных баз, сформированных нашими клиентами и поставщиками, что позволило выявить кросс-связи, о которых Текдок даже не знает. Кроме того, система позволяет интернет-магазину, работающему на платформе, загрузить свою базу кроссов. Также мы обрабатываем все кроссы, присылаемые интегрированными поставщиками.

Каталоги автотоваров

Вы загружаете прайс-лист и получаете на выходе готовый каталог, содержащий несколько сотен тысяч страниц. Для каждой запчасти из прайс-листа создается набор уникальных посадочных страниц в соответствии с применимостью этой детали для всех моделей автомобилей.

Варианты использования каталога на сайте:
— Клиент может быстро подобрать запчасть по каталогу без артикула или VIN-номера автомобиля.
— Продавец очень быстро может проверить наличие на складе при поступлении запроса от клиента, например «Колодки для Камри 2015 года» — не нужно искать номер, сразу заходит в каталог и видит, что есть в наличии.

Самая большая ценность этого каталога:
При формировании каталога создается фид-файл для настройки динамической рекламы на страницы данного каталога. Данный файл используется для настройки контекстной рекламы. Стоимость клика при таком типе рекламного продвижения составляет около 1,5 рублей — это беспрецендентно дешево и практически недостижимо при ручной настройке рекламной кампани. Да и невозможно настроить вручную рекламную кампанию на сотни тысяч и миллионы страниц.

Обратите внимание:
Этот каталог сильно отличается от каталогов с посадочными страницами, полученными из справочников автозапчастей. В других местах вам могут предложить каталог в котором страница строится на данных: Артикул + Бренд + Название автозапчасти, но без привязки к автомобилю (без применимости).

Наш каталог учитывает применимость и строится на связке: Марка авто + Модель авто + Артикул + Бренд + Название автозапчасти. Подобный подход позволяет создать в десятки раз больше посадочных страниц и также в разы удешевить стоимость рекламы.

В платформе содержится несколько предустановленных каталогов автотоваров:

— Автомобильные шины
— Колесные диски
— Аккумуляторные батареи
— Зарядные устройства
— Провода для АКБ
— Электроника
— Масла моторные
— Масла трансмиссионные и ГУР
— Жидкости тормозные
— Присадки
— Смазки
— Антифризы
— Автохимия

Предустановленные каталоги атотоваров содержат множество позиций популярных брендов с артикулами, фотографиями, описанием.
Для всех товарных позиций сделаны базовые SEO-настройки: сформированы правила для H1, Title, Description на страницах товаров, что существенно облегчит процесс продвижения сайтов владельцам интернет-магазинов, не имеющих возможности погружаться в область интернет-продвижения.

Модуль «Каталог товаров» позволяет интернет-магазинам запчастей и других автотоваров подключить иллюстрированные каталоги и моментально расширить свой ассортимент за счет интеграции каталогов с серверами поставщиков. Даже если товары из каталогов отсутствуют на вашем складе, они будут найдены на складах поставщиков, интегрированных с вашим интернет-магазином.

Вам не нужно отдельно покупать и устанавливать каталог ТО для вашего интернет-магазина. Каталог уже входит в состав платформы и регулярно обновляется.

Огромная, регулярно пополняемая база со списками наиболее часто востребованных деталей для технического обслуживания автомобилей. Наши каталоги ТО оптимизированы для поисковых систем, что позволяет пользователям, подключившим наши каталоги, получать дополнительный траффик за счет корректной индексации страниц поисковыми роботами.

Детали кузова — наиболее маржинальный вид товара в ассортименте магазина автозапчастей. Если вы получаете постоянный поток заказов на кузовные детали — ваш бизнес будет развиваться. Решить эту задачу вам поможет наш каталог кузовных деталей, который вы можете подключить к вашему интернет-магазину бесплатно в рамках обычного рабочего тарифа.

Онлайн-каталог кузовных деталей на сайте вашего интернет-магазина увеличит количество заказов на детали кузова автомобиля. При этом, даже если вы не имеете собственного склада кузовных деталей, вы сможете работать под заказ, получая дополнительный доход.

Платформа позволяет интернет-магазинам с помощью простого конструктора создавать собственные иллюстрированные каталоги по любым автомобильным товарам, которые вы пожелаете продавать в вашем интернет-магазине.

Особенно полезен данный инструмент интернет-магазинам, работающим в узких товарных группах или продвигающим определенный тип товара. Например, вы можете создать каталог рессор, инструмента, оборудования для СТО, электроники и т.п.

Каждый товар в каталоге имеет собственную страницу в структуре сайта, что дает вам серьезное преимущество в продвижении вашего интернет-магазина и возможность настраивать рекламные объявления на конкретные товарные страницы вашего сайта.

Также вы можете в автоматическом режиме создать каталог автозапчастей с учетом применимости к моделям автомобилей на основе ваших прайс-листов. Данный тип каталогов позволяет получать стоимость клика (в системах контекстной рекламы) около 1,5 рублей, что даже при минимальных показателях конверсии в 1% (минимальный порог рентабельности) все равно дает возможность магазину зарабатывать.

Формирование цены

Настраивайте правила применения скидок и наценок на автозапчасти для различных групп покупателей.

Вы можете создать любые диапазоны уровня закупа, любые значения скидок и назначить их различным группам ваших клиентов. Данная система позволяет удобно работать как с разовыми покупателями (частниками), так и с оптовыми клиентами (магазинами из других регионов) — настройка скидок и наценок позволит вам предложить адекватные цены любой категории покупателей ваших запчастей.

Очевидно, что магазин запчастей работает одновременно с несколькими поставщиками и с каждым поставщиком согласовываются определенные условия сотрудничества. При этом наценка на товары одного поставщика может быть больше или меньше, чем на товары другого поставщика.

Система позволяет учитывать особенности взаимоотношений с каждым поставщиком автозапчастей и очень гибко формировать наценку для каждого поставщика, каждого прайс-листа и каждого бренда запчастей.

Настроив базовую торговую наценку вы можете оперативно делать исключения для определенных групп клиентов или даже конкретных клиентов, оформляя заказ в рабочем кабинете менеджера.

Цены на запчасти в прайс-листах зарубежных поставщиков могут быть указаны в валюте, отличной от валюты магазина. При загрузке таких прайс-листов будет произведена конвертация цены по внутреннему курсу вашего магазина, указанному в настройках, или по курсу ЦБ РФ.

Возможности клиента

Для удобства работы с заказами в системе каждому заказу по мере его выполнения присваивается определенный статус — так же как на сайтах поставщиков автозапчастей.
По умолчанию в системе заложены все базовые статусы такие как: «Принято», «Проверено менеджером, ожидает оплаты», «Получено в заказ» и т.д., а также есть возможность создавать собственные статусы, настраивая систему под особенности вашего бизнес-процесса.

При необходимости администратор и менеджеры могут оперативно отфильтровать заказы по статусам, например, выбрать те, которые отправлены клиентам. Клиенты, в свою очередь, с помощью системы статусов отслеживают выполнение своих заказов.

Платформа интегрирована с сервисом SMS-рассылок. Вы можете настроить уведомление клиентов об изменении статусов их заказов посредством SMS-оповещения.

Иногда клиент затрудняется определить нужную ему деталь по графическому каталогу и не знает точный артикул запчасти или просто боится ошибиться. Для таких случаев предусмотрена форма запроса по VIN-коду. Клиент заполняет форму, указывая VIN-код и параметры своего автомобиля и описывает необходимую деталь так, как может. Менеджер, используя VIN-код, самостоятельно находит нужную деталь и сообщает её номер клиенту или делает заказ за него. Сделать запрос менеджеру через VIN-код может как зарегистрированный так и незарегистрированный клиент. Для постоянных клиентов предусмотрена возможность сохранять данные своих автомобилей в модуле «Гараж». Данные о ТС из Гаража можно многократно использовать при формировании запросов менеджеру.

Важно предоставить клиенту как можно больше способов коммуникации с продадцом. На платформе предусмотрено несколько способов коммуникации:
— Через форму в личном кабинете
— Через подключаемый модуль онлайн-чат

В системе хранится история переписки клиента и продавца (менеджера). Руководитель компании всегда сможет проверить качество ответов менеджера и скорость обработки запросов. Менеджер и клиент, в свою очередь, получают инструмент для взаимодействия во время выполнения заказов.

Также в систему встроены три различных онлайн-коммуникатора, позволяющих осуществлять консультирование потенциальных покупателей в тот момент, когда они находятся на сайте. Правильно настроенный онлайн-консультант существенно повышает конверсию сайта. При наличии большого потока посетителей вы можете подключить к онлайн-консультированию несколько операторов и включить для клиентов возможность бесплатно позвонить менеджеру прямо с сайта.

Одним из ключевых моментов в деятельности магазина запчастей является надежная система учета продаж. Платформа имеет полноценную, проверенную в ежедневной работе систему учета товаров и денег.

Платформа обеспечивает полный контроль над формированием заказов, выставлением счетов, балансом клиентов и платежами. Ошибочные заказы и платежи можно скорректировать. Система хранит историю платежей и заказов, что помогает избежать ошибок при работе с клиентами.

В платформу интегрированы все основные провайдеры онлайн-платежей и интернет-эквайринг ведущих банков. Банки: — Сбербанк — Тинькофф — Альфабанк — Райффайзенбанк — Модульбанк — Банк Санкт-Петербург — Банк Авангард — Народный банк Казахстана Универсальные провайдеры онлайн-платежей: — WebMoney — Яндекс.Деньги — Киви — Робокасса — Единый кошелек — Ассист — PayMaster — PayKeeper — WoopKassa (Казахстан) Также система интегрирована с кредитным сервисом Тинькофф-банка, использование которого рекомендуется для повышения конверсии при продаже дорогостоящих товаров.
Вы можете организовать партнерскую программу и предложить вашим клиентам зарабатывать деньги вместе с вами. Клиент может распространять реферальные ссылки на ваш интернет-магазин и накапливать баллы на своем бонусном счете. В зависимости от ваших правил, клиент может запросить вывод накопленного вознаграждения либо использовать его для оплаты товаров в вашем магазине. Также доступна бонусная программа за покупки товаров на вашем сайте. Если вы включаете бонусную программу, клиенту начисляются баллы в соответствии с вашими настройками. Накопленные баллы можно использовать для оплаты товаров.

Инструменты менеджера

Один из главных инструментов ежедневной работы сотрудников магазина автозапчастей — интерфейс обработки заказов. Мы сделали его максимально удобным, функционал и расположение элементов этого инструмента проработаны до мелочей. За годы работы учтены сотни пожеланий наших клиентов, поэтому мы уверены, что и вам понравится работать с этим инструментом.
Вместе с интернет-магазином у вас появится инструмент для работы с клиентами у прилавка или по телефону. Для этого разработан интерфейс «Новый заказ» в котором менеджер может сделать проценку запчасти по запросу клиента, сразу зарегистрировать клиента в системе учета, сформировать для клиента заказ (корзина или список сравнения) и отправить клиенту SMS (или распечатать лист заказа) с товарами и ценами. Инструмент разработан для того, чтобы вы могли максимально быстро обработать запрос, зафиксировать данные клиента и использовать функции удержания для повышения конверсии.
Один из важнейших инструментов повышения конверсии — «дожим» незавершенных заказов. В интерфейсе вашего магазина создается специальный отчет «Добавлено в корзину» в котором отображаются все собранные, но не оформленные заказы и контакты клиентов. Вы можете проверить заказ и связаться с клиентом, выяснить, почему он недооформил заказ и попробовать завершить сделку. Опытные менеджеры с помощью такого инструмента дорабатывают значительное количество брошенных корзин и увеличивают количество продаж.
Менеджеры магазина получают уведомления, когда клиент делает заказ, отказывается от заказа или не соглашается с предложением менеджера. Также менеджер получает уведомления о запросах по VIN, видит комментарии к заказу, имеет возможность вести с клиентом переписку в интерфейсе личного кабинета. Система уведомлений помогает менеджерам интернет-магазина оперативно реагировать на потребности покупателей и своевременно решать возникающие задачи.
Счета на оплату формируются автоматически. Реквизиты для выставления счета владелец магазина указывает в настройках системы, при необходимости их можно корректировать. Генерация счета позволяет снизить нагрузку на бухгалтерию магазина — клиенты будут получать счета в своём личном кабинете автоматически.

Систему можно использовать и как инструмент организации работы менеджеров вашего магазина. Выбирая ZapTrade, вы решаете сразу две задачи: получаете готовый интернет-магазин запчастей и вместе с ним систему автоматизации работы своих сотрудников.

Система позволяет сотрудникам:
— осуществлять быстрый поиск аналогов;
— производить поиск нужной запчасти одновременно по всем своим поставщикам, интегрированным с вашим интернет-магазином;
— производить поиск одновременно по всем своим прайс-листам.

Менеджерам не придется искать отдельно в каждом прайс-листе или проценивать каждого поставщика. Одновременный поиск даст все варианты наличия в ваших прайс-листах и у поставщиков и укажет, где конкретно находится данная запчасть.

Все поступающие от клиентов платежи четко структурированы и привязаны к клиенту и заказу. При обработке заказов менеджер видит, какой заказ и когда был оплачен. В случае ошибочных платежей или снятия заказа и возврата средств менеджер может сделать корректироваку платежа. Система работает в четком соответствии с законом 54-ФЗ и поддерживает множество онлайн-касс.

СТОИМОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ

Профессиональная система управления магазином автозапчастей. Полный комплект — всё, что нужно для торговли и учета, документооборот, поставщики, финансы + интернет-магазин со всей инфраструктурой и необходимыми интеграциями.

ВНЕШНИЙ ВИД И ОНЛАЙН-КАТАЛОГИ

Уникальный дизайн для каждого сайта

Дизайнер, согласно вашим пожеланиям, сделает на выбор две версии оформления вашего интернет-магазина — это бесплатно.

Примеры бесплатного базового оформления

Если вам необходим дизайн более серьезного уровня, предполагающий внесение изменений в шаблон оформления нашей платформы, это будет считаться индивидуальным заказом и оплачиваться отдельно. Стоимость такой работы определяется после обсуждения ваших пожеланий, однако она будет вполне доступной.

Каждый интернет-магазин, работающий на платформе сразу укомплектован онлайн-каталогами запчастей по большинству популярных брендов.

В рамках абонентской платы каждому магазину доступны каталоги Ilcats, AutoXP и предоставляется ежемесячный лимит в 2 тыс. переходов из каталога (суммарно по двум каталогам) в сервис проценки в месяц, и это единственный лимит в нашей системе, так как каталоги, по сути, являются сторонним сервисом, интегрированным в платформу.

Одна проценка из каталога — это один переход клиента из онлайн-каталога по найденному оригинальному номеру на ваш сайт с выдачей результата поиска в виде информации о найденной (или не найденной) запчасти.

Важно: Проценка запчастей по номеру детали посредством ввода артикула в форму поиска и проценки (без использования онлайн-каталогов запчастей) не тарифицируется и не лимитируется.

При превышении месячного лимита в 2 тыс. переходов из каталога в проценку, стоимость каждого следующего перехода составит 1 руб. за переход (оплата в пользу разработчиков онлайн-каталогов).

По вашему желанию к интернет-магазину могут быть подключены также каталоги Laximo, Автодилер и Catcar (не являются частью системы и подключаются отдельно).

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА В ПОИСКОВИКАХ И SEO-ПРОДВИЖЕНИЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ АВТОЗАПЧАСТЕЙ

Чтобы в ваш интернет-магазин пришли покупатели, необходимо:

Запустить рекламные кампании в Яндекс.Директ и Google Adwords

Оптимизировать сайт под поисковые запросы пользователей и заниматься его продвижением.

НАСТРОЙКА И ВЕДЕНИЕ КОНТЕКСТНЫХ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ В ПОИСКОВЫХ СИСТЕМАХ ЯНДЕКС И GOOGLE

Комплексное решение по настройке и ведению рекламных кампаний в Яндекс.Директ и Google.Adwords позволит вам:

Начать сразу получать клиентов на сайт после запуска кампании

Значительно увеличить объем продаж

Уменьшить себестоимость одной продажи

Оптимизировать расходы на рекламу в поисковиках

Успешно продвигать товары в любой нише автозапчастей

SEO-НАСТРОЙКА ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ ВАШЕГО ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА ЗАПЧАСТЕЙ В ИНТЕРНЕТЕ

В комплекс работ входит:

Стоимость проведения работ по настройкам SEO: 25 000 рублей

Корзина